按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
客戶評價器通過在營業網點建立直接客觀的客戶評價系統,讓企業能更了解自己的客戶,彌補自身不足,挖掘潛在需求,推出更貼心的服務,同時也讓“客戶滿意”為中心的服務理念深入每一個員工的心中。
評價器的使用要求
1.評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器,評價器應與工作人員的標牌放置一起,工作標牌應姓名、崗位、工號。
2.評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業務時,必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價,評價率必須達到工作量的90%以上。
3.評價器的使用。在評價器使用中,實行“一事一人一評”制度,具體方法是:窗口業務辦結后,窗口工作人員應文明禮貌提示群眾進行評價,群眾根據工作人員服務質量的好壞,自主選擇按下相應的按鈕。評價時候做到“準”:不準工作人員使用不規范的提示語言,不準工作人員以任何方式暗示干涉群眾評價,不準工作人員監視群眾評價,不準工作人員代替群眾評價,不準工作人員請人做空白評價。

評價器參數
核心設備:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤
輸出設備:10.1寸ISP液晶屏,1280X800分辨率
輸入設備:10點觸控電容屏
操作系統:Android 5.1
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口
終端尺寸:長242.46mmX寬162.92mmX高163.42mm
電 源:電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W
主要功能:評價器可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集,可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示,還可以動態擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等功能

10.1寸液晶觸摸評價器規格參數
硬件配置 CPU:雙核 Cortex A7 1.3GHZ;內存:1GB;Flash:8GB
操作系統 Android 6.0
電容觸摸屏 多點觸控
液晶顯示屏 顏色質量:24位真彩;對比度:≥800:1;
分辨率:1280×800;亮度:400cd/m²;
評價按鍵 4鍵觸控(可定制3鍵、5鍵、6鍵);
通訊接口 USB ADB、485、WIFI、有線網絡(可選)
電源供電 5VDC/2A,外接電源立供電
平均無故障時間 ≥10000小時
尺寸與重量 243*80*163(長×寬×高:mm);0.8Kg
防滑裝置 設備底部有防滑裝置,方便客戶操作
產品功能特點
? 10.1寸高清液晶顯示屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作更合理更自如,擺放更加平穩;
? 采用主流Android操作系統,多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等),滿足不同行業流程需求;
? 服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
? 深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩定流暢;數據統計準確可靠。

國峰服務評價器廠家研發的評價器功能介紹:
1、 綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
2、 防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。間隔時間可自行設置。
3、 標準美觀的液晶顯示屏。
4、 控制器的按鍵功能可進行顧客流量統計并且伴隨智能語音提示(顧客前來辦理業務時,您好,歡迎光臨;辦理結束時,您好,請您對我的工作給予評價;顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。
評價器還是非常常見的,尤其是很多人去銀行辦理業務的時候,就可以看到評價器。我們可以使用評價器來對服務人員的服務做評價。
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