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多媒體預約排隊系統(tǒng)功能
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產(chǎn)品描述

顯示器17寸液晶顯示器 觸摸屏17寸紅外觸摸屏 打印機型號愛普生532熱敏打印機 打印壽命大于150km 打印速度200mm/sec 打印紙寬80mm 電源AC220V 50HZ 較大功耗350W
大廳排隊叫號系統(tǒng),觸摸屏取號網(wǎng)絡版,主要面向營業(yè)廳,辦事大廳等各類服務場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價器結合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術、光電技術、計算機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
(1)各項業(yè)務隊列客戶可以自主按需任意增減
(2)各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
(3)各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶可以自主設定
(4)操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
(5)語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
(6)顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
多媒體預約排隊系統(tǒng)功能
① 各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
② 各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶可以自主設定
③ 操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
④ 語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
⑤ 顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
多媒體預約排隊系統(tǒng)功能
排隊叫號系統(tǒng),是人們對科學化管理和人性化需求的集中體現(xiàn),它的出現(xiàn)恰到好處地解決了這些弊端。排隊叫號系統(tǒng)通常都由語音系統(tǒng)、呼叫器、窗口顯示屏、取號機、主機等設備組成,運用了通訊控制、多媒體、網(wǎng)絡、計算機等高新技術,地取代了各類服務性窗口傳統(tǒng)的站立式排隊方式,目前已經(jīng)在國內外得以廣泛應用。
或許有些客戶會害怕聽不清楚語音系統(tǒng)的通告而錯過了服務,針對這一問題,幾乎所有的排隊叫號系統(tǒng)窗口上加設了顯示屏,顯示屏以紅色的LED廣告燈為主,主要用于顯示文字信息:正在窗口服務的是多少號,下一個是誰。有一些銀行還特別照顧近視的人士,在大堂的墻上設置一個較大的LED顯示屏,將客戶的排隊號碼和將要對接的窗口以大號字體顯示出來,確保所有人都能夠觀察得到自己的等候狀態(tài)。
  產(chǎn)品特點:
  ■ 采用外形小巧美觀流行黑色鋁合金邊框設計。
  ■ 開機顯示“歡送光顧”等廣告語
  ■ 廣告語翻屏顯示,用戶可以本人從新設置廣告語信息。
  ■ 當任務職員叫號時,集中顯示屏從下向上推進會合隱示叫號信息,不叫號時,顯現(xiàn)告白語,切換時光由用戶自界說。
    ■ 每次呼喚信息閃耀顯示三次,以提示顧客前往打點業(yè)務。
  ■ 顯示尺度內容格局:請A001號到01窗口。
  ■ 可根據(jù)客戶現(xiàn)場現(xiàn)實要求定做集中顯示屏大小。
多媒體預約排隊系統(tǒng)功能
系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況),重新取號,一票到底。
a.可打印統(tǒng)計報表,供有關部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
b.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
c.系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務和級只需 在多功能叫號器上設置,彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
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產(chǎn)品推薦

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