國峰醫院分診排隊管理系統是我公司經過對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研開發出的一套由計算機進行就診管理的系統，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。醫生只需簡單按一下呼叫終端的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診，避免人工排隊叫號。 
系統的使用能為醫院營造科學合理、安靜有序的就診環境，適用于各類醫院。本系統自成體系，可獨立運行；也能與醫院的HIS系統緊密結合，交互數據。 
整個系統由分診臺、子系統管理控制電腦（與分診臺合一）、系統服務器、管理臺、信息節點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。在每個科室配置一套子系統。多個子系統聯網組成整個醫院的排隊管理系統，排隊子系統之間、與系統服務器之間通過內部協議互相通信。排隊系統接入醫院的局域網（網絡協議為TCP/IP），與醫院的門診掛號系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通信，并可通過ODBC將排隊系統內信息輸出至醫院的HIS系統，供電子病歷和病房系統使用。一個科室可有多個等候區，適用于一個科室有多個樓層或范圍較大分布較廣的情況（如內科）。每個等候區配置一個信息顯示屏（含語音呼叫），每個信息顯示屏只顯示本等候區內的呼叫信息。